【实例】企事业单位招聘或求职必备面试手册

企事业单位招聘或求职必备面试手册目录上篇面试基本理论知识第一章公务员面试基本理论知识概述一、国家公务员录用程序1.考核2.体检3.录取4.试用二、面试在公务员录用中的重要性面试特点三、面试的八大测评项目1.综合分析能力2.语言表达能力3.应变能力4.计划、组织、协调能力5.人际交往的能力6.自我情绪控制7.求职动机与拟任职位的匹配性8.举止仪表四、面试的主要形式五、面试的最新发展趋势第二章公务员面试的题目设计一、确定面试试题遵循的基本原则二、设定面试试题的基本要求三、编制面试试题的常规程序1.职位分析2.制订试题编制计划3.编制题卡4.试题分析5.试题组合四、几种主要的面试试题类型1.背景性问题2.知识性问题3.智能性问题4.意愿性问题5.情境性问题6.行为性问题7.压力性问题8.连串性问题第三章面试考官及其测评一、面试考官(一)考官应具备的基本素质(二)面试考官的职责(三)考官小组或考评委员会二、面试成绩评价标准1．一般情况下的面试评价表2．问卷式评价量表3．等级标准评价表二．面试成绩评分表(一)面试评分表的构成(二)面试测评标准1什么是面试测评标准“应变能力”评分标准2.测评标准的等级确定3.测评标准等级的量化4.测评标准的结构形式逻辑思维能力测评标准阅读理解能力测评标准三、面试测评指标及表达形式1评语短句式问答式面试测评表2设问短句式面试评定表3操作定义式结构化面试评分表（样例之一）结构化面试评分表（样例之二）4极端特征式不同测评要素高、低分者特征对照表四、面试评分表的格式1.主要格式2.分表的设计五、面试评分表的设计问卷式面试评价表实例六、面试成绩评定程序(一)面试成绩的评定(二)确定面试总成绩(三)填写面试评语(四)保证面试的客观公正中篇典型的面试方法与模拟第一章结构化面试:第1节结构化面试理论一、结构化面试概述(一)结构化面试的含义(二)结构化面试的特点(三)结构化面试的要求二、结构化面试的题目编制步骤1.根据职位要求确定面试测评要素2.根据测评要素选择面试题型3.命制面试试题4