人力资源测评人力资源测评学习目的学习目的通过本课程的学习,学员应掌握:-人力资源测评的基本原理、基本方法;-人力资源测评的技术;-测评报告的撰写与分析的方法与技能。第一章第一章概论概论人力资源测评的概念:又称人员素质测评、人员测评、人事测评,是以心理学、管理学、行为科学和统计学的理论为基础,运用标准化的技术和方法,对社会各类人员的认知水平、操作技能、智能结构、人格特质、职业倾向和发展潜力,进行测量、评价与分析的过程。素质测评的概念素质测评的概念-素质:个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素,包括生理因素与心理因素两个方面。-素质与绩效/发展的关系:内在条件与外在表现-素质与水平的区别:?素质的构成体系素质的构成体系身体素质:体力、体质和精力的综合心理素质:文化素质:学校教育程度、自我学习程度、社会化程度品德素质:政治品质、思想品质与创新意识、道德品质智能素质:知识、智力、技能、才能心理健康素质其他个性素质:?素质的特点素质的特点1、原有基础性2、稳定性3、可塑性4、内在性5、表出性6、差异性7、综合性8、可分解性?遗传是素质形成的生物学前提遗传是生物个体前后代特征上的相似性。个体素质是可以遗传的,但是不能得出人的素质是由遗传因素所决定的例:XYY?良好环境是素质形成的根本条件环境,从心理学角度说,是指在人的心理、意识之外而对人的素质形成发生影响的外部条件的总和。例:孟母三迁孙子曰“性相近也,习相远也;少成若天性,习惯如自然”素质形成的决定因素素质测评素质测评测评(Assessment):测量和评价(measurementandevaluation)测量:依据规则为测量对象所具有的某一特征指派一个可资比较的数字。(S.SStevens)评价:在这些数字度量的基础上加以深入的主观分析。素质测评:指测评主体在较短的时间内,采用科学的方法、收集被测评者在主要活动领域中的(行为事实)表征信息,再采用科学的方法针对某一测评的目标体系做出数量或价值的判断,或者直接从表征信息引发与推断某些素