中国人民大学-人员素质测评-115页

人员素质测评王青中国人民大学劳动人事学院问题：下面这个图形是用砖堆起来的，还需要几块砖，才能使它成为一个三角锥？最大多数人的答案：5另一种答案：0引导案例请思考并回答下面的问题：1你对你的工作满意吗？表现在哪些方面？请具体说明。2一个合格的人力资源部经理应具备什么条件（请列出5条最重要的）？讨论题1这两个问题的回答难度一样吗？为什么？2如何测量一个概念？3测评要解决什么问题？第一章素质测评概述一为什么要测评？二测评什么？三测评的含义与特性及其原理四测评的一般原则五测评的主要类型六测评的基本方法七测评方法的标准一为什么要测评工作特性个人特点（个别差异）“面目仅半尺，竟无一人肖”；“人心不同，恰如其面”人与工作的匹配（人适其事，事宜其人）是否需要测评（效用）？国内的调查报告：对6000名经理人的调查：认为公司吸引了有才能的人：23％认为公司留住了有才能的人：10％认为公司明白哪些是有才能的人：16％认为公司有效地开发了员工的潜能的人：3％二测评什么－测评的内容素质行为素质分析素质：个体完成一定活动（工作）和任务所具备的基本条件和基本特点。身体素质知识技能素质个性素质（个性倾向性和个性特征）综合素质知识（knowledge）——经学习获得的对事实的认识技能（Skills）——经学习获得的完成活动的操作方式动作操作技能心智操作技能心理现象心理过程个性心理认识过程（记忆、思维、想象、语言等）情感过程（情绪、情感和情操）意志过程（克服困难、完成任务）个性倾向性———需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观、世界观个性心理特征———能力、气质和性格个性：个人所具有的区别于他人