万达电影院线股份有限公司影城绩效考核手册1

万达电影院线股份有限公司（总册）人力资源部内部资料目录第一章总则4第二章考核职责及权限6第三章绩效考核指标体系71万达院线部门绩效考核体系介绍72万达院线管理岗位绩效考评体系介绍83绩效考核指标的变更的处理8第四章部门及影城总经理考核91.影城各部门绩效考核程序92.影城总经理考核程序11第五章影城财务部员工考核规范131.考核目的132.考核周期133.影城财务负责人考核程序134.影城其他财务人员考核程序15第六章行政人事部员工考核规范171.考核目的172.考核周期173.行政人事部负责人考核程序174.行政主管考核程序195.信息管理负责人绩效考核程序206.行政助理/行政文员绩效考核程序217.司机绩效考核程序23第七章营运部员工考核规范241.考核目的242.考核周期243.营运副总考核程序254.营运经理考核程序265.营运主管绩效考核程序276.服务员绩效考核程序29第八章营销部员工考核规范301.考核目的302.考核周期313.副总经理（分管营销）考核程序314.销售经理考核程序325.销售主管绩效考核程序346.销售代表绩效考核程序357.市场经理考核程序368.市场主管考核程序379.市场助理考核程序39第九章放映部员工考核规范401.考核目的402.考核周期403.放映经理考核程序404.放映主管考核程序415.放映员绩效考核程序426.维修工绩效考核程序43第十章绩效考核的申诉处理451绩效考核申诉流程452说明453工具表单46第十一章绩效考核结果的应用471考核结果应用范围472促进绩效改善473年终奖金分配474职务调整485培训486特殊情况处理49第1章总则1.目的1.1为保障万达电影院线股份有限公司“员工绩效考核体系”的顺利实施，指导下属影城实施新的绩效考核体系，保障影城绩效考核工作的顺利实施。1.2同时准确客观地评价影城各部门及员工工作绩