第五章职业生涯管理技术一、职业生涯管理角色职业生涯管理的角色主要包括三个部分:(1)员工的角色;(2)部门主管的角色;(3)人力资源开发部门的角色。由于每一个角色所处的地位及所负的责任不同,故每个角色所起的作用也不相同。就职业生涯管理而言,人事部门的角色是配角,主要职责是负责指导、提供帮助、制定政策、制定制度,从组织管理的角度推动职业生涯开发工作的开展;部门主管是住角,直接负责员工的职业生涯管理工作。为便于员工职业生涯开发工作管理,现将职业生涯开发工作中员工、部门主管和人力资源管理部门的角色分述如下:1、职业生涯开发体系建立目的:建立本组织的职业生涯开发体系员工的角色:(1)了解职业生涯开发意义及作用(2)熟悉职业生涯开发理论(3)掌握职业生涯开发步骤与方法部门主管的角色:(1)职业生涯开发工作意义教育(2)组织职业生涯开发技术培训(3)与员工进行沟通,了解员工需求人力资源部门角色:(1)制定职业生涯开发方案(2)设计职业生涯开发体系(3)制定职业生涯开发制度或政策(4)举办职业生涯开发研讨班2、职业生涯目标管理目的:确定员工职业生涯发展方向和目标。员工角色:(1)剖析自己。(2)自我分析,内外环境因素分析。(3)确定自己的职业生涯发展目标。部门主管角色:(1)明确岗位所需资格,提供任职条件等信息。(2)协助员工剖析自己,认识自己。(3)帮助员工确定目标。人力资源管理部门角色:(1)为员工提供组织发展相关信息(2)制定并公布有关职位标准和要求。(3)职业生涯开发指导。(4)分析员工职业生涯目标可行性。3、配合与选用目的:结合组织发展战略,使员工得到晋升与发展。员工角色:(1)提供自己的真实资料。(2)制定自己生涯发展具体计划与措施(3)按计划实施,争取获得晋升与发展。部门主管角色:(1)为员工提供必要的条件。(2)对员工进行指导。(3)甄选候选人,提出建议。人力资源管理部门角色:(1)提供岗位短缺或替代信息。(2)职业生涯开发协调