值班管理19

天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982文件编号H/XDCG-3.19值班管理制度编制行动成功日期2006.09.25版本A/0审核日期页码共4页批准日期1.目的为了保证公司业务的正常运转，确保办公室随时有人进行来访接待及电话接听，特制定本规定。2.范围适用于全体员工。3.职责确保办公室随时有人进行来访接待及电话接听4.工作规定内容标准时间段主责/组织配合／协助工作记录4.1周六、周日值班细则4.1.1周六、周日安排值班，值班时间为08：30－18：00。值班由行政部统一进行安排，副总裁审核后签发。由各部门轮流值班，每个部门自行选派值班人。周六、周日8:30值班人员行政部考勤卡4.1.2按时值班，值班要求打卡。不无故迟到、早退、缺勤。违者按公司考勤制度处理。值班期间不随意离开办公室。有特殊情况必须提前请假，如有违犯将在月末考评中做相应处理。未经部门总经理同意，不得私自换班。周六、周日8：30—18：00值班人员行政部4.1.3值班人员负责处理值班期间发生的问题，对上级指示和接到的各方面情况、举报，要作好记录并及时上传下达。周六、周日8：30—18：00值班人员行政部《值班记录》4.1.4值班人员接到电话要详细做好电话记录，要问明对方的姓名、单位、职务和联系方式，需急办的要及时向领导请示汇报。同时值班人员要将当日收到的信件、报刊处理好。做到当日事当日处理完毕，不误时、不误事。因工作失职导致延误的一次赞助50元。周六、周日8：30—18：00值班人员行政部《值班记录》4.1.5处理到上级部门的特急件、敏感问题等涉密工作时，必须认真谨慎、注意保密纪律。违者一次赞助50元。周六、周日8：30—18：00值班人员行政部《值班记录》4.1.6值班时要按时承办领导交办的事项，一时完不成的，要在交班时交待清楚或自己负责到底，不准推诿、脱节，不准出现纰漏。因失职导致工作失误的一次赞助50元。周六