天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982神马集团有限责任公司第十一章人力资源管理索引号人力资源管理025第五节培训管理培训管理1范围适用于公司培训课程管理的全过程,包括课程前期准备、确定参加培训人员、课程实施、课程效果跟踪及改进等2控制目标2.1确保培训工作的有序开展,在人员安排、物资准备等各方面给予充分的保证2.2确保课程教学质量,建立定期评估和反馈体系,及时分析纠正偏差项2.3确保培训课程的持续完善,以更有效的配合公司发展规划及人力资源规划的实现2.4确保培训记录为员工考核、晋升及择岗提供依据3主要控制点3.1培训管理员核对部门上报学员人数与培训需求计划人数是否一致3.2各相关部门经理审批员工培训请假单3.3汇总学员培训信息反馈表及部门对培训工作的意见,讨论制定培训课程改进方案4特定政策4.1培训管理员需在开班前一周内完成各项准备工作4.2培训期间不得随意请假,如确因公请假,须提交有部门经理签字的请假证明,否则记为旷工4.3学员上课期间发生迟到、早退、旷课或其它违纪现象,培训中心负责如实记录,并按月报送人力资源部和相关部门处理,持有请假证明者不在此限4.4学员因故未能完成培训课程50%以上的学习任务(如因故缺课天数累计达培训周期50%以上、作业未完成情况达50%以上等),培训中心可取消该学员部份科目或全部科目的考试资格,并通报部门经理4.5交流、讲座类型的培训仅要求做好会前准备工作、通知、签到、小结等环节,其余各环节视情况而定4.6对特殊工种人员的培训、考试及颁证工作应按市劳动部门的有关规定办理4.7凡自主颁证的应在考试成绩颁布后一个月内完成颁证工作4.8培训中心负责制作培训考核记录表并一式三份,培训中心、人力资源部及相关部门各存档一份4.9每期培训期间及培训结束后,培训中心都要对培训效果进行评估,提出改进意见。培训评估一般分为四级·一级评估:教师了解学员的水平,注意学员的反应,做出相应的记录·二级评估:教师检查学员的学习情况,方法有考试、实地操作、软盘作业、问答、模拟教员等。学员对培训工作及教学方式、方法提出意见或建议,一般由学员填写学员培训信息反馈表·