1使用平衡计分卡描绘企业的HR战略地图苗祥波上海人才有限公司2002年11月成事在人Talentmakestherealdifference2自我介绍-苗祥波?目前:上海人才(TalentShanghai)有限公司咨询经理?此前:罗兰·贝格(RolandBergerStrategyConsultants)国际管理咨询公司咨询顾问?再前:法国育碧电脑软件公司(UbiSoftEntertainment)中国区人力资源经理?最初:翰威特咨询公司(HewittAssociates)咨询顾问23上海人才公司的咨询顾问是战略性人力资源管理方面的专家·明确公司的战略方向·组织结构审计·人力资源管理现状调查·员工满意度调查·部门结构确定·部门功能定义·部门业绩指标确定·业务流程与部门结构协调·岗位存在意义明确·岗位职责定义·岗位设置建议·岗位业绩指标明确·汇报关系明确·资质模型设计·资质与业绩管理相连·资质与培训相连·资质与招聘相连·资质与职业发展相连·BSC分解公司战略目标·确定部门KPI·360度行为评估·业绩结果与薪酬相连·明确工作目标和资质发展目标·薪酬原则明确·岗位评估·薪酬制度设计·薪酬与业绩挂钩·薪酬与激励体系挂钩·招聘需求·招聘流程设计·招聘岗位资质确定·面试技巧培训·高级人才推荐·培训需求诊断·培训流程明确·培训结果评估·晋升标准确定·职业发展阶梯规划战略/组织/人力资源审计部门职能定义岗位分析核心资质模型设计11223344业绩管理体系设计薪酬体系设计招聘体系设计培训/发展体系设计556677884上海人才公司的咨询顾问是企业与员工业绩管理方面的专家企业在业绩管理方面的典型问题上海人才公司的解决方法可预计的项目结果·首先明确公司的愿景与战略·通过互动式培训(Workshop)的方式与公司的管理人员一起明确每个