人力资源规划人力资源规划周期企业战略规划企业绩效评估企业战略执行企业业绩员工业绩人力资源(现在)技能:强/弱,潜能编制:生产力人力资源(未来)组织结构工作流程岗位设计技能需求人员编制培训开发人员升迁人才招聘人力资源战略时间、投资、士气了解人力资源供应人口统计年龄、性别、教育程度人才市场竞争、流动、毕业生影响人力资源需求的各种力量业务发展员工流失员工升迁士气高涨高新技术效率提高改善流程人力系统(ManpowerSystem)岗位理想编制(50)公开招聘(4)员工流失离职、退休等(5)业绩不理想(1)升职(2)调职(3)调职(2)升职(1)人力统计(ManpowerStatistics)X100%离职人数全年平均人数010203040506070809020253035404550556065年龄人数010203040506070800510152025303540工龄人数员工流失率计算人力资源需求工作量度(WorkMeasurement)时间调研(TimeStudy):把工作细分,然后观察每一工作所需时间,制定工作的标准完成时间。动作调研(MotionStudy):把工作分解成人体动作,计算每一动作完成所需时间,制定工作所需的完成时间统计分析(StatisticalAnalysis)统计工作的产出和所需员工,利用统计学方法计算预期产出所需员工数量估计(Estimation)借助经验,估计工作完成所需时间计算人力资源需求工作量度,统计分析,估计等方法都是制造业常用的方法对于现在复杂的工作和变化快速的环境,这些方法显得有些不能满足要求这些方法也未把其他因素如工作流程改造,科技的应用等因素加入考虑人力资源效率指标员工平均营运收入(RevenuePerEmployee)员工平均营运利润(ProfitPerEmployee)销售员平均营运收入