29【实例】志成国际集团－年度人力资源战略规划

志成国际集团2003年度人力资源战略规划期望——通过本规划，让集团高层了解：公司HR工作现状、2003年目标及重点公司2003年HR重点业务策略公司HR专业化能力提升策略公司年度HR重点工作推进节奏HR工作的组织保障吸引发展激励保留向往（向往在某公司工作）成长（不断学习成长）激情（做事充满激情）归属（充满对企业归属感）人力资源工作人力资源效果公司人才现状*目标*重点我们需要学习什么？我们需要做好什么事情？群组、区域、部门怎样期望我们？如何满足公司对人力资源的要求？超前滞后超前滞后2341HR记分卡KPI目标财务KPI目标内部客户KPI目标人力资源工作者KPI目标学习/成长现状*目标*重点财务客户内部学习指标03年目标02年现状说明人均营业额人均利润人力成本占营业额比例10885万元/人（不含工人）10943万元/人（不含工人）1080万元/人（不含工人）1090万元/人（不含工人）3.42%现状*目标*重点财务客户内部学习客户需求03年目标02年现状吸引//向往高级人才招聘人才结构指标增长5%——8人研发：10%专业服务：10%国际化：12%指标高级人才招50人；研发：20%专业服务5%国际化：25%加入公司,谋求发展,环境怎样现状*目标*重点财务客户内部学习客户需求03年目标02年现状保留//归属工作环境质量达到全球公司均值80%指标总体90%15%激励//激情员工奉献度10%提高一倍20%(全球均值为15%)绩优员工流失率