080宝钢国际集团-.胜任能力模型-147页

天天文档在线www.doc365.net联系qq：744421982宝钢国际胜任能力模型报告物流流程进口(出口)委托租船定仓托运港口委托报关报验分拨(集货)提运(送货)联系卸货需要的知识、能力贸易知识国际航运知识物流知识谈判技能沟通协调风险管理客户服务整理单据报验报关单据转交提货部货主签收反馈到业务员审核合同内容寻找保险公司签订保险合同材料简介在宝钢国际勾勒职业发展路径的前提下，构建职业发展的胜任能力体系从而明确人员要求，是宝钢实现战略目标的重要保证之一。该材料详尽描述了胜任能力体系的基本特征和分类，以及建立胜任能力体系与企业经营目标和策略的内在联系。同时，从方法论和实施步骤的角度，总结了宝钢国际发展胜任能力体系的过程。本文也介绍了胜任能力体系在人力资源管理体系中的应用。本报告包含了翰威特与宝钢国际共同构建的胜任能力体系，包括经营管理类的领导力模型、贸易类的基本能力和专业知识和专业能力模型、职能类的基本能力和专业知识和专业能力模型、生产管理类的基本能力和专业知识和专业能力。目录6胜任能力体系支持经营目标和战略的实现7胜任能力的基本特征和分类14发展胜任能力的方法和步骤15了解宝钢国际的中长期经营目标16确定胜任能力–即：寻找胜任能力标签18访谈提纲举例：19定义胜任能力–即：对胜任能力标签用行为方式进行定义和描述26任职者访谈提纲–举例27确认胜任能力28胜任能力模型的特征31胜任能力的应用35贸易类47职能类：财务部55职能类：信息化管理部62职能类：人力资源部70职能类：战略企划部78职能类：物流部87生产管理类98专家115公司领导的领导力123事业部领导的领导力134贸易、子公司、职能领导的领导力145胜任能力等级146胜任能力的权重胜任能力体系概览胜任能力体系支持经营目标和战略的实现所有权利在系统中体现所有交易在系统中进行所有资源在系统中受控制宝钢国际的战略目标宝钢将建成中国最大的以