062演示文稿--资质模型建立-上海人才

12003-5-26资质的概念和管理人员资质模型的建立上海人才有限公司管理咨询服务COM2PModel2COM2P管理哲学：人力资源管理的一切活动都以促进企业业绩提升为最终目标COM2PModel一个有效的人力资源管理模式将阐明各项管理活动是如何作用于业绩提升的。脱离“业绩提升”这一最终目标的人力资源管理是没有价值的。3COM2P管理模式包含“目标导向”和“资质导向”两个纬度“目标导向”将澄清如何制定合理的目标如何对目标实现过程进行有效的控制“资质导向”澄清如何确定合理的企业成员资质标准如何对资质发展过程进行有效的控制4内容提要COM2PModel什么是“资质/Competency”和“资质模型/CompetencyModel”?5通常我们不清楚究竟是什么因素造成了业绩差异她学习过目标管理的方法他没学习过目标管理的方法他有博士学位、5年人事经理经验她本科毕业、2年人事经理经验她智商150他智商110他在原单位是出色的管理者他是个优秀的销售代表他跳槽到了新单位作经理他被晋升为销售经理“他们”的业绩会有差异吗？如果有的话，又是什么原因造成了这种差异？6资质是能区分业绩的个人行为特征环境普通业绩优秀业绩岗位环境作用力工作基本个人条件环境普通业绩优秀业绩岗位环境作用力工作基本个人条件资质资质是：能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作业绩的个人特征。它可以是我们通常所说的知识、技能、态度、价值观、性格、社会动机等等，也可以是其它特殊的个人特征。7“资质”是一个与“高业绩”紧密关联的概念环境普通业绩优秀业绩岗位环境作用力工作基本个人条件资质有之，通常有高业绩无之，通常没高业绩有之，未必有高业绩无之，一定没高业绩所谓“天时、地利、人和”8“资质”是人力资源管理的一项重点和难点环境普通业绩优秀业绩岗位环境作用力工作基本个人条件资质优秀业绩的内在原因