013CIMC（中集集团）素质模型项目成果汇报

CIMC素质模型项目成果汇报汇报人：暨南大学实习项目组时间：2004/09/06PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建?www.fineprint.com.cnhttp://www.chinahrd.nethttp://www.fineprint.com.cn汇报目录?第一部分：CIMC素质模型的研究背景?第二部分：CIMC素质模型?第三部分：CIMC素质模型数据统计分析?第四部分：CIMC素质模型的回顾与展望PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建?www.fineprint.com.cnhttp://www.chinahrd.nethttp://www.fineprint.com.cn第一部分研究背景◆什么能预测工作绩效呢？◆什么能决定行为和绩效呢？◇20世纪60年代末70年代初，美国心理学界开始有报告指出，传统的智力测验和人格测验在预测工作绩效方面有很大的局限性。◇素质模型概念自上个世纪70年代初开始兴起于美国，1973年，美国哈佛大学教授McClelland发表了一篇题为“测验素质而不是测验智力”的文章，开始了对素质的研究。◇80年代素质/素质模型成了一个时髦的管理概念。许多世界著名的公司，如AT&T和IBM，建立了素质模型,并贯彻到了人力资源管理体系。◇三十年来的商业运作及实践使得这一理念和方法风靡全世界，出现了许多以素质模型建模服务为主要业务的咨询公司，在商业运作中取得了巨大成功，从此掀起了素质模型建模实践狂潮。1.1素质模型研究的兴起PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建?www.fineprint.com.cnhttp://www.chinahrd.nethttp://www.fineprint.com.cn1.2素质与素质模型的概念与内涵素质的内涵是什么？学者们进行了深入的研究。◇素质的英译competence一词是从法语competence（合适、聪明伶俐）、拉丁语competentia（有学问的）等借用过来。到1647年开始有“有能力的、适合等”