中国移动人才素质模型全案资料

中国移动某省公司人才素质模型各类人才素质模型省公司中层1.调查汇总经过大规模访谈，我们就省公司中层素质要求征求了别的岗位任职人员意见和看法，并且依据省公司中层管理者的工作职责、岗位说明书以及任职要求分析初步确定了省公司中层人员素质模型草案。本着从实践中来到实践中去、充分听取任职人员的意见和看法的原则，在这次素质模型专家评审会议中，根据双方的安排，我们分别访谈了省公司客服部、财务部、网络部以及工程建设中心等关键岗位的任职人员，了解省公司中层管理岗位对任职人员素质要求的看法，通过对原有记录进行整理分析得出这些岗位对任职者的素质要求是：?创造性,关注全局，激励,，激发潜能，授权,原则性，识人用人,重大投资研究与分析（财务岗位），环境营造,严谨，沟通协调,决策参谋，运营决策,责任心，控制,关注细节，个人品德,职业道德，团队整合,适应能力，换位思考,主动性，服务意识,领悟力，目标设置,推动力，团队建设,领导艺术，自我愿景,成就动机，学习发展。在访谈中，各个素质要素分别被提到的频度见下表。素质要素频度素质要素频度创造性2关注全局1激励、3激发潜能1授权1原则性1识人用人2重大投资研究与分析（财务岗位）1环境营造、1严谨1沟通协调3决策参谋1运营决策1责任心1控制、1关注细节1个人品德1职业道德1团队整合1适应能力1换位思考1主动性1服务意识1领悟力1目标设置1推动力1团队建设1领导艺术1自我愿景1成就动机1学习发展1其中，在访谈中，被访谈者专门强调了省公司财务部的中层经理岗位对任职者有一些特殊的要求，它们是控制、参谋和运营决策，个人品德、职业道德，决策参谋，风险分析，责任心，关注细节，严谨的工作作风，重大投资研究与分析，激发潜能，原则性，敢讲真话。总之，通过对这次访谈资料的汇总分析，发现我们上次根据对其他相关岗位人员的访谈、岗位职能及责任的分析，所设计的原有的素质模型与此次访谈的结果比较符合，准确地说是包含了被访谈者所