项目公司中层管理者素质辞典二零零六年十一月项目公司中层管理者素质模型项目公司中层管理者包括项目公司部门经理、副经理和经理助理。项目公司中层管理者的素质模型框架:项目公司中层管理者素质模型如下:权重素质名称等级★★★★★计划执行4★★★★★组织协调4★★★★培养指导3★★★★人际交往3★★★★影响能力3★★★责任心3★★诚信正直3目录12.01计划执行12.05组织协调22.03培养指导35.07人际交往42.04影响能力56.05责任心56.01诚信正直2.01计划执行定义:工作中能够迅速理解上级意图,形成目标并制定出具体可操作的行动方案,通过有效组织各类资源,和对任务优先顺序的安排,保证计划的高效、顺利实施,并努力完成工作目标的能力。关键点:制定可操作性工作计划,区分轻重缓急,克服困难完成工作目标。行为分级:一级:明确目标·能够根据公司高层领导的明确要求,结合本部门的职责定位,确定部门工作的短期目标。二级:目标分解·根据部门具体目标,将工作分解为若干的关键可操作性步骤,设立优先次序,形成任务时间进度表。三级:资源配置·能够准确评估实现工作目标所需的人、财、物等资源,并做出资源配置的可行性方案。四级:监控与反馈·执行具体的工作计划,并建立监控和反馈机制,能够从整体上把握计划实施的进程。五级:灵活应变·在工作计划中预先考虑预留弹性或额外工作时间,以应对意外事件。·主动评估工作中可能存在的风险,随时准备应对各种障碍和问题,并提前制定应变方案,以确保工作任务总是按时保质地完成。2.05组织协调定义:根据工作目标的需要,合理配置相关资源,协调各方面关系、调动各方面的积极性,并及时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。关键点:对组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配。行为分级:一级:思路明确,资源到位·了解组织中的资源现状,能基本保证完成工作任务所需的资源按时到位。二级:组织和调动资源·组织各种工作时考虑周到,能根据任务的重要紧急程度,提前分配或调动