员工素质能力模型应用手册Dountootherswhatyouwantotherstodountoyou!你希望别人对待你的,你就去这样对待别人!Yourattitudeaffectsotherswhichinturnaffectyou.Therefore,youhavetosentapositiverippletogetpositiveresule.你的态度影响别人,它又将会反转来影响你,所以你必须推动一个有利方向的涟漪,以得到积极正面的成果。培训要点建立“能力模型”“影响一个人大部分工作(角色或者职责)的一些相关的知识、技能和态度,它们与工作的绩效紧密相连,并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量,而且可以通过培训与发展加以改善和提高”谁适合做什么员工素质能力模型与人力资源的关系员工素质能力的五大形象及问题的提出编制“素质能力词典”建立不同岗位能力模型将能力模型与招聘、培训、绩效考核结合运用做什么?为什么?怎么做?目录Sellingmargin公司应用员工素质能力模型的作用大型企业企业通用的素质能力模型素质能力模型应用实施规划建立员工素质能力模型的流程和方法员工素质能力模型与人力资源管理系统培训要点员工素质能力的五大形象及问题的提出员工素质能力模型的定义与作用做什么?怎么做?为什么?能力的概念表象的潜在的如客户满意如自信如灵活性如成就导向水下部分,通常称为潜能,从上到下的深度不同,则表示被挖掘与感知的难易程度不同.水下越深,通常越不容易被挖掘与感知.水上表象部分,即人的知识与技能,则易于被感知.能力的内容包括水下的潜能部分,还包括水上‘人的知识与技能部分’.做什么?资料来源:http://www.aq800.com产出过程投入能力的投入产出模型能力○知识技能○社会角色○自我形象○个性○动机“高能力”+?=“高绩效”?合适的能