51关键管理流程设计报告

-*-********环保科技股份公司关键管理流程设计报告-*-管理流程设计在整个企业管理中的逻辑关系组织结构方案绩效考核和激励机制的设计部门职能、岗位设置及职责描述设计组织体系的基本原则组织设计的基本原理组织诊断反映的主要问题战略对组织体系的要求公司的发展战略公司的组织现状细化设计要求考核和激励支持部门职能的履行关键管理流程决定执行流程的主体和程序明确各部门/岗位在管理流程中的职责要求考核和激励支持流程的执行和高效依托流程保障考核和激励的执行-*-关键管理流程是指在组织内部“流转”的一系列关键管理活动，流程不仅仅限于单一的功能或者单一的部门，能够贯穿始终地反映经营情况流程有明确定义的开端和结束有输入必有输出在整个企业组织中“流动”不局限于单一的功能和部门输入输出部门关键管理流程示意图-*-流程设计的基本原则与管理模式、组织架构相适应一切以客户的满意度为中心精简高效流畅，消除未增值环节流程可控，便于识别关键因素，便于考核激励-*-流程说明业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。业务流程图例结束流程终点-(合同签定)开始流程开端-(一个项目信息)决策点决策点-(技术审核是否通过)流程步骤流程步骤-(营销部门组织方案设计)信息文档信息文档-(企业年度经营目标)A流程迁移-(转向流程的另一个部分)-*-关键管理流程目录战略管理流程采购管理流程人力资源管理流程行政后勤管理流程财务管理流程营销管理流程工程管理流程生产管理流程-*-战略管理流程目录流程编号流程名称流程拥有者1.1战略规划制定流程计划经营部1.2年度经营计划制订流程计划经营部1.3部门业绩考核管理流程计划经营部-*-流程名称：战略规划制定流程流程编号：1.1流程拥有者：计划经营部时间3－5年大调整每年小调整主管副总各部门/事业部进行战略研究审核是否