【课件】职务分析与职务设计

职务分析和设计人力资源管理与开发系列讲座为什么要进行职务分析和设计？如果企业产生职位空缺或需要新的岗位，那么，人力资源管理者需要回答系列问题：该职位的职责、权限是什么？具备何种素质、能力的人才能胜任这一工作？招聘书如何描述该职位信息？这个工作的相对重要性如何？薪酬标准如何确定？如何评定工作人员的工作绩效？该职位的员工需要培训吗？这些问题的回答，需要借助于职务分析和工作设计来完成。主要内容职务分析职务分析的概念职务分析的作用职务分析的程序职务分析的内容职务设计职务设计的概念职务设计的理论职务设计的方法第一部分：职务分析什么是职务？简单来说,就是对一定性质工作的简称职务的定义包括3方面内容:职务的内容——责任、任务、行为、功能、义务完成职务的资格要求——技能、能力、经历、教育完成职务的报酬和奖励——工资、晋升、内在满足什么是职务分析？也称工作分析，就是对组织中某项工作的内容和职务规范进行描述和研究的过程。内容包括：关于职务方面的：分析职务性质、职务内容、职务所规定的责任、完成该职务的工作所需要的知识水平和技术能力，以及工作条件和环境；关于雇员方面的：对雇员的素质、技术水平、独立完成工作的能力，雇员在工作中的自主权程度等说明。职务分析要回答的问题职务分析要解决的问题：Dowhat?工作的内容或者任务Whotodo?谁承担Wheretodo?岗位关系Whentodo?时间与计划Whytodo?目的所在Howisdone?工作方法、条件、手段、措施ForWhom？服务或负责的对象，隶属关系职务分析的结果1职务描述：对特定的职位列举出其责任、义务、上下级关系、工作环境、工作条件的分析过程。2职务说明书：对特定的职位列举出胜任这一职务的人应该满足的要求，包括教育水平、技能、个性等等。3执行标准：职务规范，明确必备的任职资格和理想的任职资格。4报酬因素：职务技能、教育水平、安全隐患、责任大小5工作簇：工作分类职务分析的作用职务分析是人力资