【课件】奠定坚固的人力资源管理基石-工作分析培训讲义

————xx工作分析培训奠定坚固的人力资源管理基石培训内容工作分析的概念工作分析的意义工作分析怎么做工作分析撰写要点1.1什么是工作分析工作分析是界定各项工作的职责、权限、内外关联，确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。是一种重要而普遍的人力资源管理技术，是所有人力资源管理工作的基础。1.1什么是工作分析（续）工作分析能够------对组织中全部工作进行有效的分解确定各职位的工作职责、权限以及组织内外的关联关系确定各职位的绩效指标提出职位任职者的基本要求重要提示：分析的是职位而不是职位的任职者1.2工作分析的基本对象职位部门（可以是SBU、事业部、生产单元、职能部门、也可以是一个临时工作团队）注：部门职能说明书和职位说明书的产生多数人认为是由“战略—组织—部门和职位”而来，工作分析建立在上述前提基础上并对战略和组织具有反作用。1.2工作分析的基本对象—职位组织结构业务流程人员特性职位在组织体系中的位置上下级关系职位编制……职位在流程体系中的位置工作使命与职责工作产出与工作标准……职位对任职人员的要求知识、技能教育、经验……1.3工作分析的发展描述式工作分析（工作描述）：侧重对组织结构状况和微观职位状态的澄清目前比较通行和实用设计式工作分析（工作设计）：着眼于对组织结构的再设计和部门、职位的更新组织结构更加合理，流程进一步优化1.3工作分析的发展以职位体系优化为目标，通过业务流程分析、梳理和优化，进行职位简化、取消、合并、调整(ECRS)等工作，以重新优化或设计职位。以职位体系标准化为目标，基于业务流程现状和工作设计的成果——优化后的职位体系，系统、清晰描述职位要素，以标准化、规范化职位，并为绩效管理、任职资格管理等奠定基础。工作设计工作描述培训内容工作分析的概念工作分析的意义工作分析怎么做工作分析撰写要点2.1工作中常出现的问题职责不清，协调工作困难部门人员多,因人设岗忽略重要职能或流程烦琐效率低员工缺乏积极性组织目标无法实现缺乏客观的业绩评