【课件】南开大学-职务分析

刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！人力资源管理与开发系列讲座人力资源管理与开发系列讲座职务分析和设计刘洪南京大学商学院刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！主要内容第一部分职务分析职务分析的概念职务分析的作用职务分析的程序职务分析的内容第二部分职务设计职务设计的概念职务设计的理论职务设计的方法刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！什么是职务？简单来说，职务就是对一定性质工作的简称，或者说是完成同类任务的总称。职务的定义包括3方面内容:做什么？谁能做？获得什么？职务的内容——责任、任务、行为、功能、义务完成职务的资格要求——技能、能力、经历、教育完成职务所获得的报酬与奖励——工资、晋升、内在满足刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！什么是职务分析？职务分析，也称工作分析，就是对组织中某项工作的内容和职务规范进行描述和研究的过程。职务分析包括两个方面的内容：1关于职务方面的：2分析职务性质、职务内容、职务所规定的责任、完成该职务的工作所需要的知识水平和技术能力，以及工作条件和环境说明；3关于员工方面的：4对从事该项职务工作的员工的素质、技术水平、独立完成工作的能力，以及在工作中的自主权程度等说明。刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！职务分析要回答的问题职务分析要解决的6W1H问题：1.Dowhat?工作的内容或者任务2.Whotodo?谁承担3.Wheretodo?于其它工作关系，上下级情况4.Whentodo?工作时间与工作计划5.Whytodo?目的所在，希望取得的结果6.Howisdone?工作方法、条件、手段、措施7.ForWhom？服务或负责的对象，隶属关系刘洪刘洪未经许可不得传播！未经许可不得传播！为什么要职务分析？人力资源管理者需要经常回答这些问题：某个职位的职责、权限是什么？具备何种素质、能力的人才能胜任这一工作？招聘书中如何描述该职位信息？这个工作的相对重要性如何？薪酬标准如何确定？如何评定员工的工作绩效？该职