【课件】中国人民大学劳动人事学院-工作分析专题-操作流程及方法-26页

工作分析专题——操作流程及方法中国人民大学劳动人事学院慧济人力资源工作室本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）———————————————————————————————————————工作分析的基本流程工作信息提取工作信息分析部门功能与职责部门任务清单部门权限一览表岗位职责岗位工作清单访谈问卷工作日志HRM软件…工作清单分析重点工作分析任职资格分析招聘要素学历要求特定能力特定知识特定经验考核要素培训要素工作说明书应用于HRM的各项职能第一阶段部门职责、任务清单与岗位职责1、填写工作日志：各部门连续填写10个正常工作日的工作日志，以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成，了解每个工作的不同职能的时间分配；具体填写格式参见附表一。2.??汇总个人工作日志：每个人汇总自己的工作日志，汇总要求和格式见附表二。3.??各部门汇总每个员工的工作日志，建立初步的部门工作任务清单，汇总要求和格式见附表三。4.在汇总的部门工作任务清单基础上，组织全部门的人进行逐项讨论，以便确认：A、是否是本部门的工作，如果是，它与其他部门的哪些工作相关；如果不是，那么它应当属于哪个部门B、在汇总的工作任务清单中，有没有重叠或遗漏的，如果有，进行补充和修改C、考虑企业发展要求，讨论是否有目前尚未开展的工作，如果有，需进行补充5.?整理清单结构：各部门对清单进行整理，按逻辑关系和工作任务的同类性归类，其结构为：第一级：部门的主体功能；第二级：反映部门主体功能的职责；第三级：把任务清单归并在相应的职责内。6.??各相关部门对工作任务清单进行集体讨论，目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题，同时确认相关工作或任务的衔接点，以便确认和区分部门职责；7.??将工作任务清单交上级主管领导审核确认后，提交专家组进行评审，对于不合格的部门，需返回修改。