天天文档在线www.doc365.net联系qq:744421982中小企业规范化管理成套解决方案目录前言1.目标体系.......................…………………………………………(1–9)1.1公司总目标及分解………………………………………………………...…(1)1.2市场部目标体系……………………………………………………………...(2)1.3研发中心目标体系…………………………………………………………...(3)1.4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)1.5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)1.6品保部目标体系………………………………………………………………(7)1.7管理部目标体系………………………………………………………………(8)1.8财务部目标体系……………………………………………………………...(9)2.业务流程…..………………………………………………….(10-118)2.1公司业务运作模式…………………………………………………………..(10)2.2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)2.3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)2.4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)2.5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)2.6服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)2.7产品与服务质量改进管理流程……………………………………(88-98)2.8人力资源管理流程………………………………………………………(99-108)2.9财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)3.核心职责与岗位说明书3.1管理层核心职责3.2市场部核心职责与岗位说明书3.3研发中心核心职责与岗位说明书3.4计划物流部核心职责与岗位说明书3.5制造部核心职责与岗