技术类评定细则

一级技术类一级任职资格标准评定细则(1.01)考核维度权重考核标准资料来源评定标准工程规模20能够独立完成一般性工程项目施工，满60个标准工时《工程文档》、《工时折算》、《重大工程界定》计算公式：(实际工时/60)*20,满分为20。工程规范性4020工程质量检查结果《质检文档》所提供工程数量质量平均值（ABCD）A为20分，B为14，C为6分，D为0分15文档质量检查结果《质检文档》所提供工程文档数量质量平均值(ABCD)A为15分，B为10分，C为6分，D为0分5周报直接主管缺一份扣1分重大工程事故重大工程事故记录有一项全扣施工流程规范执行情况工程部《通报记录》有一项扣2分分析与处理53对所完成的工程进行总结分析《工程总结报告》三份以上得满分1对工程维护的分析《工程维护报告》有报告即可得分1工程实施计划施工计划有报告即可得分工作规范性3能够执行公司的制度公司《通报记录》有一项扣1分客户满意度10能够按流程要求在工程实施的各个环节与客户沟通，及时准确的与客户相关人员交换信息《客户满意度调查表》《客户投诉记录》《表扬信》满意度结果为平均分/100*10；每一份表扬信加2分，满分10分；每一份客户投诉扣2分；如果无客户满意度调查表按零分处理。客户培训2能够对用户进行简单维护及操作方面的培训《用户培训纪要》有记录即可得分技术交流5能够提交有效案例，与同事共享工程经验《案例库》、《技术交流会纪要》每提交一份有效案例得1分写作发表4在《华利达人》报发表文章发稿记录每发表一篇文章，得1分；信息反馈3能够向市场人员及时反馈客户需求及动态《周报》、或其它形式的文档记录每反馈一条有效信息得1分；满分为3分对部门总体目标的贡献53服从上级主管的工作安排,理解并支持配合部门或项目的工作任务和发展方向部门经理和产品线经理评价1、符合且表现良好3分2、符合表现一般2分3、少许不符表现一般1分2能够超额完成标准工时的30％以上《工时折算》(实际工时－