目录12战略管理:BLM原理与应用人力资源的角色职责3组织诊断4教练式辅导5新上岗干部90天转身辅导*01人力资源的角色职责变革**角色角色描述关键业务活动战略伙伴(StrategicPartner)参与战略规划,理解业务战略,将业务战略与HR战略连接,并组织落地1、战略理解:作为战略规划的核心成员,参与SP规划;将SP作为“望远镜”,理解中长期业务战略2、Outside-in:关注客户需求(如客户满意度调查报告),分析竞争对手和业界标杆,洞察外部人才市场,发现组织、人才和氛围方面的机会和差异,提供有价值的人力资源分析作为SP的输入3、战略连接:组织制定人力资源战略(组织、人才、氛围),确保从业务战略到人力资源战略的紧密连接4、执行落地:根据业务规划(SP/BP)和人力资源战略,制定人力资源年度工作规划,并纳入AT议题,通过AT跟踪落地AT-AdministratorTeamSP-BP-*角色角色描述关键业务活动HR解决方案集成者(HRSolutionintegrator)理解业务诉求和痛点,集成COE专长,组织制定HR解决方案,将业务需求与HR解决方案连接,并实施落地1、理解业务需求:准确理解业务诉求和痛点,主动利用组织诊断等工具识别需求和问题,将业务需求转化为HR需求2、制定解决方案:集成COE的专业化方法和工具,组织制定既符合公司核心价值观,又匹配业务需求的简洁适用的HR解决方案,并与管理团队达成一致3、组织执行落地:组织业务主管、COE、SSC等相关角色,制定实施计划,执行落地;及时衡量解决方案的实施效果,根据需要进行优化调整4、总结和回顾(Reflect&Review):总结固化经验;为COE在制定政策、流程和方案时提供业务输入,将经验固化到流程中*角色角色描述关键业务活动HR流程运作者(HRProcessOperator)合理规划HR重点工作,有效运作AT,提升人力资源工作质量与效率1、制定HR工作日历:根据公司和上级部门的HR工作日历,结合业务需求,制定部门HR工作日历,保证HR工作规范化和可视化2、制定方案与