第01讲你适合做文秘吗？

行政文秘人员职业化训练教程NOTE课程目标学会如何保持专业形象及商务礼仪掌握沟通、时间管理、缓解工作压力等职业技巧掌握公文写作、会议筹划与管理的基本方法学会如何高效处理办公室事务NOTE课程简介第一讲你适合做行政文秘人员吗第二讲行政文秘人员职业形像设计第三讲现代商务礼仪第四讲沟通技巧训练第五讲文秘的时间管理第六讲如何缓解工作压力第七讲办公室事务第八讲口才训练与电话技巧第九讲会议的筹划与管理第十讲公文写作技巧第十一讲办公室沟通第十二讲接待工作技巧NOTE上课守则积极参与，勇于发问细心聆听，不要忙于做笔记，会有时间安排或会派发相关资料要守时将手机、BB机调至静音状态NOTE第一讲你适合做行政文秘吗？NOTE课程安排?什么样的人员适合做行政文秘人员行政文秘人员需要具备什么样的能力???行政文秘人员需要掌握的专业技能???行政文秘人员的主要工作NOTE所谓“行政文秘人员”包括机关、企业、团体等内部负责管理、服务工作的行政人员、文秘人员等NOTE游戏：心目中的你请评出我们班里你认为最适合做行政文秘人员的同学至少列出五条原因NOTE什么样的人适合做行政文秘人员个人条件个性要求品质要求NOTE（一）个人条件学历性别年龄外貌体质视力听力NOTE男人适合做行政文秘工作吗？讨论：NOTE讨论形式：自由组合，两组辩论时间：3-5分钟步骤：自愿组合成“正方”与“反方”先请双方各派代表阐述论点然后，双方自由辩论每人发言时间限制在2-3分钟NOTE（一）个人条件学历性别年龄外貌体质视力听力NOTE（二）个性要求守时谨慎热情合群服从自信机智勤快整洁自制兴趣NOTE（三）品质要求忠诚负责正派廉洁诚实谦逊NOTE行政文