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服务型岗位薪酬

2次阅读 20 2021-09-07 14:22:01 举报
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服务型岗位薪酬:没有中国与外国的企业之分,只有本地企业与世界级企业之分中国的二手房企业,员工一般为中介费的20%左右收入,公司开设门店及总部,公司的利润为20%左右;未来的社会特征:1)无门店;2)房产将进行数据化统计,对每个房产价值、租金、销售值、贷款值进行数据化评估;3)将对二手房从业人员进行资格认证化,即经纪人制。所以,未来赚钱的二手房企业:1)掌握房地产数据库的企业;2)拥有庞大的经纪人资质人员的企业;3)经纪人未来佣金,将不低于50%【海底捞企业分析】:追求员工幸福力,其福利体系包括有:·店长与高级管理人员,均从内部晋升选拔,打通晋升通道;·为员工提供全面的教育培训计划,包括A)学历教育,设立海底捞夜大、与中国人大合作大专/学历教育;B)生涯规划技能教育(系统教育);C)素质教育;·(要让员工好好服务顾客,就要让员工在某些时候有皇帝的感觉)为员工租房,15分钟内可步行到达,豪华洋房,二室二厅,12人以内·为员工聘请保姆,洗衣做饭·为员工提供电视、大量管理光盘,要求员工每天学习一小时·为怀孕的女员工,提供400元/月的孕童补助,自怀孕之日起至孩子18岁;·员工工资中,20%为父母亲培养收入,直接汇入父母亲账户;·员工有赠送菜品、撤单、道歉、打折、策划销售方案、免单等权力·员工基本工资为1000-1300元,按照竞争力排名与级别晋升,提高收入·公司提供春节探亲,全部机票报销·提供上午茶、下午茶、夜餐等餐食,并设立荣誉室、按摩室、VIP员工休息室等【核心原理】:1、员工为苦孩子出身,渴望空间优化,过上大城市人生活,有成就感;2、员工多为传统员工,对忠孝等中国文化最为看重,所以增加家庭服务;3、员工多为无保障偏远山区员工,增加对员工的生活关怀,包括吃、住、行等保障,提高安全感;4、员工为最基层员工,增加晋升机会、教育机会,有改变命运的可能性;5、员工为服务业企业,要求速度、流程、快,所以提高工作环境便利性。【薪酬结构】:1、固定工资:指按出勤考核的基本保障工资2、级别工资:根据胜任力、工作分析表、绩效考核的工资3、加班与计时工资:流程化服务,按上班时间与加班时间定4、业绩工资:有统计岗位,按照核算的计数核发工资5、效益服务奖:指一个独立核算单位,完成利润目标

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