《绩效面谈》实战指导手册（50P）

绩效面谈实战指导手册*今天我们交流什么？引言为什么要进行绩效考核关于绩效面谈的5W1H绩效面谈的概念与流程绩效面谈技巧绩效面谈演练回顾和总结*为什么要进行绩效考核宏观:绩效管理是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标,和为什么要达到此种目标达成的共识与承诺,以及促进员工取得优异绩效的管理过程。微观：绩效管理是指把公司的绩效目标层层分解，经过计划、辅导、考核、认可等过程，主管辅助下属实现目标从而达成公司整体目标的过程。什么是绩效管理*为什么要进行绩效考核绩效管理就是管理者和员工双方1.就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法。2.绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导及员工能力的提高。3.绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。*为什么要进行绩效考核考核只是绩效管理循环的一个环节！另外还有一句管理的至理名言：员工只会做你检查的，而不会做你想要的。所以你希望员工做到什么，最好你就检查什么必要的辅导是提升员工技能与改变员工态度的必要手段计划辅导检查绩效计划实施考核激励(宏观绩效管理)(微观绩效管理)*从绩效管理的大循环看，通过考核能够监督和评价绩效，检查目标是否达成，决定奖惩。从绩效管理的小循环看，通过考核可以做到从经验中反省、学习和提高。从管理学的“计划--组织--领导--协调--控制”这一闭合循环过程看，每一个环节都需要检查和反馈，绩效考核就是将“检查和反馈”制度化和例常化绩效考核是管理者必须掌握的重要的管理工具和管理手段为什么