企业通用管理制度模板

沈阳亨通光通信有限公司编号SY/QM/H001-03版号/修改号A/1管理制度页数1/4办公人员日常行为管理规范一、总则为规范公司办公人员工作行为，提高工作效率，提升公司形象，特制定此规范。二、办公规范第1条严格遵守作息时间，禁止无故早退、迟到。工作时间为8：00—16：30。上班提前十分钟打卡，做好工作前的准备工作，下班打卡时间为16：30以后。午餐时间：12：10——12：30。无特殊情况，任何人不得提前就餐。第2条上下班必须自己打卡，禁止替别人打卡或请别人代自己打卡，如若不打卡视为旷工（有签卡证明除外）。第3条工作时间必须佩带上岗证。第4条认真执行列队制度，两个以上人员在厂区内同行时必须列队，保持队形，不得勾肩搭背或者嬉笑吵闹。第5条办公室、仓库、厂区、车间等公共场所禁止吸烟（会客室除外）。第6条工作时精神饱满，坐姿端正，不得有萎靡不振的表现。第7条工作时不得有吃零食、打瞌睡、伏或坐在桌上等不文明的举动。第8条工作时间应讲究效率，非工作需要不得串岗或聚在一起闲聊，不得勾肩搭臂、追逐打闹、大声喧哗、吵闹、嬉戏、唱歌。第9条待人热情，语言文明，禁止使用粗话、脏话及污言秽语。与他人讲话时，不得将手插在衣服口袋里或背手站立。第10条公司内以职务称呼，客户间以先生、小姐或职务相称。第11条未经同意不得随意翻看同事的文件、资料或使用他人电脑等。第12条值班或参加公司会议、活动不得无故缺席、迟到，有事须提前向主管部门请假。第13条工作时间不得饮酒（工作需要除外），中午陪客注意饮酒程度，尽量不影响下午正常工作。杜绝酗酒及酒后滋事现象发生。第14条公共场合下，不得剪指甲、化妆、抠鼻子、脱鞋、晃腿、伸懒腰等不文明举止。第15条不得随地吐痰、倒水以及乱扔杂物。第16条禁止乱停乱放，车辆（含自行车及机动车）必须停放在指定的停车场。第17条电话铃声响三下之前接听电话。接听电话时使用标准用语，如“你好，沈阳亨通”等。第18条接电话时左手持话筒，右手持笔记录电话信息，通话结束及时处理电话信息。沈阳亨通光通信有限公司编号S