部属行为意识分析表名称[]姓名指示执行彻底与否检查项目上司看法评价1.面对指示、命令吗?2.正确地掌握指示、命令吗?3.对指示的内容有质疑吗?4.记下指示的内容吗?5.询问不明之处吗?6.工作准备1.是否忽略了实施上应有的准备工作?2.检讨实施的步骤吗?3.检查过实施可能发生问题的情况吗?4.确认目标的日期吗?5.信息收集1.征求过上司的意见吗?2.征求过同事的意见吗?3.征求过其他单位同事的意见吗?4.已取得实施上必要的资料吗?5.问题处理1.是否想到实施上的问题点?2.考虑过可能发生的问题吗?3.对于问题是否有应付的对策?4.发生问题时,立刻报告上司吗?5.执行企图1.企图心旺盛吗?2.是否缺乏自信、信心?3.是否内心有不安的感觉?4.是否有抱怨、不满?5.对上司是否感到怀疑、不信任?注意载事项[部属实际上的需要][上司特别留意点]例会主题检查表项目内容当日主题评价效果褒奖1、目标达成2、努力3、无差错4、待客态度5、整顿6、其他指责1、未达成目标2、怠慢3、差错4、待客态度5、整顿6、其他强化1、达成标2、努力3、无差错4、服务不够5、不清洁6、其他注意1、待客态度2、怠惰3、差错4、服务不够5、不清洁6、其他勉励1、达成目标2