部门负责人项目宣贯及人力资源管理培训大纲1项目内容及成果介绍1.1职位体系的梳理:1.1.1职位序列的划分1.1.2职位等级体系1.1.3技术等级体系1.1.4薪酬等级体系(职位价值评估)1.2薪酬体系的设计:1.2.1薪酬水平的定位1.2.2职位标准总薪资的确定1.2.3薪酬结构的设计与确定1.2.4计件操作工的技能津贴1.2.5薪酬管理制度的要点1.3绩效管理体系的设计:1.3.1绩效体系与薪酬体系的衔接1.3.2绩效管理体系的设计理念1.3.3业绩指标体系的设计1.3.4绩效管理制度的要点2部门负责人在项目实施过程应注意的问题2.1发挥“职业”精神3做好角色定位(学习、宣传、贯彻、执行、创新、协调、反馈)4非人力资源经理的人力资源管理4.1人力资源管理概述4.1.1什么是战略人力资源管理4.1.2人事管理与人力资源管理的区别4.1.3人力资源管理的主要职能4.2直线经理的职责与角色4.3招聘与与人员甄选4.3.1职位分析与职位说明4.3.2选人的标准4.3.3面试技巧4.4绩效考核与绩效管理4.4.1绩效考核与绩效管理的区别4.4.2绩效评估的常规方法4.4.3绩效管理中的几种错误效应4.4.4绩效沟通4.5员工职业发展4.5.1员工的职业发展与计划的方法4.5.2如何帮助员工实现职业发展计划4.6建立有效的员工心灵契约4.6.1直线经理应如何做好员工关系4.6.2员工投诉处理