美世－中国建设银行—9-培训组织管理体系优化建议-20060223

2006年2月中国建设银行培训组织管理体系优化建议（修订稿）目录1.2关于本文2.建设银行培训组织管理体系现状分析33.其他企业培训管理体系的组织方式的借鉴54.建设银行培训组织管理体系优化构想95.附录：建设银行培训管理人员关于培训组织管理体系访谈提纲14关于本文本文是美世咨询在焦点组研讨会、问卷调查和培训管理人员访谈等相关研究的基础上，对建设银行培训组织管理体系进行分析并提出相应的优化建议。主要内容包括：·建设银行培训组织管理体系现状·其他企业培训管理体系的组织方式的启示·建设银行培训组织管理体系优化构想本文仅对培训组织管理的主要功能和培训管理中心的重要岗位的设置进行了建议，未对人员配置和下属机构的岗位设置进行分析和建议。建设银行培训组织管理体系现状分析1．组织结构下图呈现了建行培训责任体系框架图。从结构上看，建行的培训组织管理体系是在总行培训工作领导小组领导下，由管理和实施两大功能组构成。但从调查中了解到，因为人员配置和机构方面的原因，总行培训工作领导小组尚未真正担负领导作用；计划中的培训管理中心仍然是目前人力资源部的培训处，作为管理中心的职能也未能有效发挥。此外，企业培训的重要因素之一的开发功能在组织结构中没有得到有力体现。2．人员配置对全行截至到2005年12月底人力资源专业条线，尤其是培训职能人数的统计，结果如下：（1）全行人力资源管理岗位从业人员3280人，总行人力资源部54人，共3334人。约占全行总人数（305000人）的1.09%。（2）培训职能的人数共计496人，其中–总行人力资源部培训处在岗7人，–高级研修院（总行党校）在岗6人，–常州培训中心在岗109人，（内退36人，共计在编145人）–哈尔滨培训中心在岗159人，（内退67人，共计在编226人）–各一级分行培训管理人员215人（其中含隶属于一级分行的17个培训中心的后勤人员约68人——按一个培训中心4个后勤人员估算）；二级行以下没有专职培训人员。培训职能人员占人力资源专业条线人员总数的14.9%，占员工总数的0.16%左右。（3）在调研中了解到，在各级培训管理和培训实施岗位上存在人员的能力与岗位要求不符