美世－中国建设银行—1-1培训先进理论-20060208

2006年2月企业培训与开发先进理论和实践报告（修订稿）目录1.1组织中的人力资源开发1（一）基于战略的培训与开发·3（二）学习型组织是企业发展的方向和优势所在·4（三）培训与开发的未来发展趋势2.6培训与开发的目标6（一）培训需求分析的层次·6（二）培训与开发需求分析的过程模型·7（三）培训需求分析的技术方法10案例1–摩托罗拉大学在组织需求变化中的灵活定位·16（五）能力模型与培训开发3.19培训与开发的设计和实施19（一）培训的分类·20案例2–西门子管理学院用结构化的课程体系系统地开发本地化管理人才·21（二）培训内容的开发方式23（三）培训开发实施方式的变化·25案例3–花旗银行通过实行电子化学习提高培训系统的成本收益·25（四）培训与开发的外包技术29培训开发管理体系的建设·29（一）培训开发部门在组织中的位置·30案例4–企业大学运作的优秀实践31（二）培训开发职能部门的自身架构·33（三）组织中不同人员在人力资源开发工作中的职责·36（四）系统配套38案例5–大通曼哈顿银行培训的成功经验4.39培训效果的评估·39（一）培训效果评估的发展阶段·40（二）培训效果评估的目的·40（三）培训效果评估模型·42（四）培训开发成果的转化45案例6–花旗银行的6西格玛培训的成功经验5.46组织内的职业开发·46（一）职业开发的含义46（二）个人导向与组织导向的职业生涯管理模型·48（三）组织中的职业开发步骤·55（四）职业开发与人力资源管理系统59（五）职业开发中的人员角色·60案例7–花旗银行通过职业生涯管理实现业务流程的优化6.I参考书目组织中的人力资源开发人力资源开发是指有组织设计的，旨在给其成员提供学习必要技能的机会，以满足组织当前或未来工作需要的一系列系统性和规划性的活动。人力资源开发包括培训与开发、职业开发与组织发展。1.培训与开发是指组织为了使员工获得或改进