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三联项目工作分析培训博思智联管理顾问公司2002年12月目录工作分析概述工作分析的程序和方法职位说明书的撰写为什么要做工作分析？该如何调整工资？该组织哪些专业培训？到底该给业务部门招聘什么样的人？总觉得组织结构需要调整，但就是理不出头绪我不清楚自己的职位是做什么的，一片茫然该如何入手去给部门员工制定任务和指标？工作流程不顺效率低下，到底是哪儿出问题了？你遇到过类似问题么？为什么要做工作分析？工作再设计与组织优化；未来人力资源规划中其他问题；绩效考核；薪酬；招聘、选拔；培训开发；……工作分析信息：工作说明工作规范工作分析是什么？工作分析:是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、责任、知识技能等问题的系统过程。工作的产出是什么？（有形产品、服务、信息、命令……）为了实现上面的这些产出，首先应当获得什么物质、信息等条件作为基础？如何实现从获得到产出的转化？在这个过程中任职者有哪些行为、活动，需要运用哪些程序、技术、方法？每个职位在组织中处在什么位置？彼此之间的靠什么权利和责任来相互约束？工作对任职者的体力、智力、经验条件有什么样的要求？工作分析的基本内容组织结构职位在组织体系中的位置：上下级关系职位编制……职位对任职人员的要求知识、技能教育、经验……人员特征职责产出职位在流程体系中的位置：工作使命与职责工作产出与工作标准……职位什么时候做工作分析？新的组织建立时，分解、确定各项工作的内容组织发展变化产生新的工作内容由于新技术、新方法、新工艺的出现使工作性质发生变化确定岗位价值,建立绩效考