未来的选择——关于企业成长模式和盈利模式的战略思考2003/08第*页内容在动荡时期的企业成长在不确定条件下的企业战略制定方法示例2003/08第*页成长的悖论你经营最好的业务往往并没有发挥它的全部潜力。你的核心业务越强,你就越有机会把业务范围扩张到有利可图的临近领域,同时也就越可能失去核心业务。管理者越是成功地建立了核心业务,并将业务成功地扩展到邻近业务,就越容易受到产业动荡的影响。所有的组织机构都会阻碍发展。企业因聚焦于核心业务而增长;缩小业务范围却会导致业务的扩张。2003/08第*页对企业的核心业务做一个明确的界定是企业可持续发展的基础明确核心业务需要识别的五种资产你最可能获得利益和价值的客户。你独有的和最具战略性的能力。你最重要的产品。你最重要的销售渠道。其他具有战略意义的重要资源(如专利、商标权、在系统中的控制地位)。核心业务是产品、生产能力、客户、销售渠道、地理分布的统一体。Bain&Company2003/08第*页对企业的业务边界进行有效界定企业所从事的业务的边界是什么,这些边界哪些是“自然”的经济边界——由客户基础和基础经济学确定的?这些边界范围包括哪些产品、客户、销售渠道和竞争者?企业为了在竞技场中进行有效竞争需要哪些核心的技术和资产?我们以客户、产品、技术和销售渠道来定义的核心业务时什么?通过他们我们可以赢利,并利用我们现有的资源进行有效的竞争?使我们的核心客户认为我们是独一无二的关键差异点是什么?围绕核心业务的毗邻业务是什么,我们对核心业务和行业的界定会发生变化吗?会改变企业竞争的前景和客户的范围?2003/08第*页在核心业务领域寻找独特的市场能力和影响力企业获得市场能力和影响力的方法以客户为基础以销售渠道为基础以产品或生产能力为基础以资本为基础销售渠道的优势与优秀的销售商的伙伴关系在整个产品链的控制权低成本的优势优越/独特的品质领先世界的产品专利行业利润的份额市场评价,创造出高度的市场流量筹措资金的能力,允许公司投资于竞争者的领域