长春市英俊翔峰散热器科技有限公司员工入职培训资料-公司管理制度（DOC46页）

一、公司简介二、企业文化一、企业精神：务实、诚信、自主、创新二、经营理念：以人为本，科技领先、服务社会三、经营宗旨：企业与员工共创财富四、宣传标语：责任造就品质、一切为了用户打造良心暖气、安全暖气、诚信暖气五、广告语：翔峰散热器放心又如意六、奋斗目标：三年后将成立多元化的集团公司。五年内建成大规模现代化的装配生产线和电子装配生产线，达到年产散热器800万柱以上的生产能力，拥有员工300人以上，年创利润5400万元以上。四、员工行为规范一、着装整洁、大方得体，办公人员以穿着正式职业装为宜，生产一线人员穿工作服。二、男士不留长发，女士不化浓妆，不梳怪异发型，不穿奇装异服。三、不许在禁烟区吸烟，更不允许边吸烟边随处走动。四、工作时间不许饮酒。五、办公区内不乱扔垃圾、果皮、纸屑、烟头等杂物。六、工作时间不许在办公区内大声喧哗、唱歌或吹口哨，不许聚堆闲聊。七、工作时间对上级领导或同事要以职位相称，遇领导要主动问好；尤其是遇领导陪同客人进入公司时一定要起立问好。八、不许顶撞领导，有意见可通过正常渠道反映或单独沟通。九、不打架斗殴，不拉帮结伙，不传闲话。十、讲究语言的艺术，注意讲话的语气要柔和，音调不易过高。十一、接听电话要采用文明用语，要耐心讲解，绝不允许和顾客发生争吵。十二、对客户的接待要积极、主动、热情，微笑服务，做到来客有迎声，送客有别语。十三、上下班时，同事之间要互相问好、道别。十四、进入他人办公室时要先敲门，征得准许后方可进入。十五、工作时间不许吃零食、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情。十六、服从领导、听从指挥、团结同事。五、公司职员礼仪守则一、公司内应有的礼仪第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2.指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。3.胡子：胡子不能太长，应经常修剪。4.口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。5.女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1.衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2.领带：外出前或要在众人面