表1管理者教育内容(MTP)(21课时)教育项目内容1.现代经营管理的概念A.现代管理者的任务B.管理的概念与管理者的素质2.组织管理与组织行为A.指令系统管理的界限B.工作分配权利分割3.管理的五大职能A、计划职能B、组织职能C、指导职能D、协调职能E、领导职能4.时间管理方法时间管理5.代理者与新职工的教育方法A、代理者的必要性代理者的培养B、新职工的教育6.生产教育A、教育原则教育的4个过程B、教育前准备7.生产会议与生产安全A、会议的计划与准备会议组织法B、安全的重要性管理者的作用8.生产作业方法的改善A、动作分析法B、改善生产作业方法的5个阶段9.生产过程的合作关系A、调动积极性B、解决问题C、协调职工间的关系10.人际关系与人事管理A、人尽其材B、提高能力C、精神鼓动表2监督者教育内容(TMI)(21课时)教育项目内容教育项目内容1.企业目的与监督者观念A.教育目的与组织方法B.企业生产目的与监督者的作用C.经营组织D.监督者的责任与基本素质6.改善生产作业的方法A.监督者的责任与作用B.动作分析的标准C.改善生产作业的着眼点D.对现状的分析把握E.对分析结果的评价F.改善方案的提出G.常用方法2.生产管理的方法A.科学组织生产过程的方法B.生产计划C.生产小组的指导方法D.生产过程的组织领导E.自我管理与时间管理3.教育培养下属的方法(1)A.代理者的培养B.新职工的教育A.人际关系的重要性B.职工心理的异同C.如何协调人际关系D.监督者的作用E.率先垂范与引导F.如何建立威信G.如何作思想工作H.正确的谈话方式I.如何解决矛盾冲突4.教育培养下属的方法(2)A.生产作业训练与监督者责任B.教育准备C.教育示范的4个阶段D.教育原则E.效果评价5.生产会议与安全生产A.生产会议的计划与准备B.会议的组织