电话管理

厚德在屋校园生活组合通讯设备管理办法1、为规范公司通讯设备的管理和使用，本着正常业务开展、杜绝浪费、提倡节约兼顾以人为本的原则，特制定本办法。2、本规定适用于总部所有人员及各店店长和助理。3、固定电话的管理1、各部门安装电话，需提出申请，经总经理批准后由管理部组织安装。2、电话是传递信息、传播公司形象的一个窗口，凡公司员工都要自觉维护公司形象，做到语言文明。接听来电时必须使用“您好，厚德在屋”“请问您找哪位”“请稍等”等礼貌用语，语气要温和，态度要诚恳，说普通话。1同事之间如果出现不礼貌现象，警告一次，如果出现二次，严重警告一次，并记入本人档案，如再次出现罚款20元，并严重警告一次记入个人档案；2给主管打电话出现不礼貌现象一次，警告一次并罚款20元，并记入个人档案，如再次出现加倍处罚；再出现待岗;3给供货商和教育职能部门人员打电话出现不礼貌现象，一次警告一次并罚款50元，并记入个人档案，如出现严重情况要予以开除；3、公司各部门要实施公话登记，管理部要对其实施情况进行监督，每月对其登记进行现场抽查，一经发现少登记，漏登记等违规情况，发现一次对其予以罚款20元，两次双倍，依次累计。4、员工通话要求简洁明了，严禁占用公司电话聊天，违者除补足违规话费外，另处以50元罚款，从本人工资中扣除。5、严禁员工利用办公电话打私人长途，违者除补足违规话费，另处以100元罚款。6、严禁员工利用公司传真机接、发个人传真，违者除补足违规传真费，另处以100元罚款。7、总部、各分部和门店固定电话归管理部总体管控，各店面电话由店长和助理直接管理，通过对以前各月份话费统计分析，拟规定按以下标准执行：1总部每月消费话费不高于：200元，由吴召峰负责；2各分部每月消费话费不高于：150元，邢台由马仕玲负责，沧州由马帅负责；3各店面每月消费话费不高于：100元，由店长和店长助理负责；4如遇特殊情况提前上报管理部。8、负责人要认真对待本职工作，如出现隐瞒、漏报情况要处以100元罚款。9、管理部定期和不定期要进行抽查，如出现问题要按以上规定严肃处理；10、如连续出现三次以上情况，要予以开除。4、手机的管理1、手机话费报销执行手机报销标准；2、员工手机应全天开机，提前交费、及时回复，如主管给员工打电话发现不