《市场营销精细化管理全案（第2版）》配套光盘

弗布克精细化管理全案系列市场营销精细化管理全案（第2版）配套光盘程淑丽编著北京目录6第1章市场营销职能机构设置精细化管理61．1市场营销各职能部门岗位设置61．1．1市场部岗位设置61．1．2销售部岗位设置71．1．3企划部岗位设置71．1．4促销部岗位设置81．1．5客服部岗位设置81．1．6广告部岗位设置91．1．7品牌部岗位设置91．1．8大客户部岗位设置101．2各职能部门经理级别岗位职责101．2．1市场部经理岗位职责111．2．2销售部经理岗位职责121．2．3客户部经理岗位职责131．2．4大客户部经理岗位职责141．2．5销售办事处主任岗位职责151．3各职能部门主管级别岗位职责151．3．1市场公关主管岗位职责161．3．2促销培训主管岗位职责171．3．3客户开发主管岗位职责181．3．4客户投诉主管岗位职责191．3．5售后服务主管岗位职责201．3．6呼叫中心主管岗位职责211．3．7电子商务主管岗位职责221．3．8电话销售主管岗位职责231．3．9媒介主管岗位职责241．4各职能部门专员级别岗位职责241．4．1销售专员岗位职责251．4．2调研专员岗位职责261．4．3市场公关专员岗位职责271．4．4市场渠道专员岗位职责281．4．5文案专员岗位职责291．4．6销售内勤岗位职责301．5市场营销各职能部门管理制度301．5．1市场部管理制度321．5．2销售部管理制度35第2章营销调研精细化管理352．1营销调研工作制度352．1．1市场调研管理制度2．1．2营销调研人员操作规范.....................................................................