名实医药-网络营销部-内部文档网络运营分析员岗位职责一、岗位标识信息岗位名称:网络数据分析员隶属部门:网络营销部直接上级:网络营销部部长二、岗位工作概述定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,实时与业务部门沟通,根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析,形成周期报;根据部门需要及时完成上级领导分配的工作。三、工作职责与任务(一)制定运营改进方案并监督执行1.找出业务上升与下降的核心数据,并初步分析原因,与相关业务负责人沟通求证,形成统一的意见和改进方案;2.对于运营过程中存在的问题提出自己的想法及建议,并与相关人员沟通探讨得出解决方案,实时监控解决方案的实施及运行状况,总结新问题解决老问题,反复循环;(二)营销业务运营分析1.通过与各部门沟通,建立运营数据分析模板,并实时更新形成周期性报表;2.负责对网站的核心指标进行定期比对分析,对转化率进行分析,撰写和汇报分析报告,为产品运营方向提供数据支持及建议,协助上级领导制定运营策略;3.通过部门销售数据分析,挖掘影响业务运营方面的问题,并及时反馈给相关人员以调整策略,协助部门优化流程;4.专题活动的跟踪分析、效果评估并根据问题提出自己的建议和相应的改善措施;5.组织运营会议。(三)业务发展运营分析1.负责我司产品信息、资质等证件的整理与归档;2.关注行业动态及竞争对手的最新动作,参与同类产品相关资料的搜集、整理与知识共享;(四)绩效考核数据支持及时完成部门月度KPI绩效考核的数据搜集、整理和核算,协助公司做好业绩考核数据的管理工作。(五)完成上级委派的其他任务四、工作绩效标准五、岗位工作时间在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。1/2