储运学习试卷[1页]

储运部实行周答题问卷满分：100分你能说出我们店铺多少产品的名称？（说出每个产品1分，总计15分）我们店有几款节油宝？容量是多少？区别是什么？（区别：简述包装方面就可以）使用方法是什么？保质期是？白金版节油宝一盒里多少瓶？功效是什么？（每问1分，总计7分)你能说出多少款雨刷的名字？(回答一个得1分，5分）防雾剂、防雨剂的容量分别是多少？功效分别是什么？如何使用？两者的区别的主要是什么？(回答一个得1分，4分）雨刷精的容量是多少？使用方法是什么？功效是什么？我们店有几款雨刷精？(回答一个得1分，4分）除臭剂、空调清洗剂的容量分别是？功效分别是？(回答一个得1分，2分）发动机保护剂、发动机清洗剂容量分别是？是加在油箱里的吗？(回答一个得1分，2分）你能说出固特威品牌下哪些热销产品？能说出逸卡品牌下哪些热销产品？（每问5分，回答一个得1分，总计10分）我们的快递有哪些？(回答一个的1分，全部答出得4分）我们店有多少款遮阳挡？遮阳挡都是我们自己做的吗？（每问3分，总计6分）我们有多少款车衣？专车用的吗？如何查车型使用什么型号？(每问2分，总计6分）简述雨刷包装流程？(5分）你知道储运部的发货流程吗？(10分）客服中心目前共有多少人？多少个组？(每问5分，总计10分）15、谈谈一周的工作体验？(10分）