中国企业级SaaS市场CRM服务专题研究报告2015

中国企业级SaaS市场CRM服务专题研究报告2015本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws中国XX市场专题研究报告2015中国企业级SaaS市场CRM服务专题研究报告20152015年11月欢迎登陆Anslysys易观智库：http://www.analysys.cnTel：4006-515-715E-mail：co@analysys.com.cn2研究背景研究范畴本报告涉及的关键字为：云计算、CRM、移动CRM、SaaS、IaaS。本报告研究范畴为：SaaSCRM。本报告涉及的厂商包括：仁科互动（销售易）、和创科技（红圈营销）、易动纷享（纷享销客）、八百客、任我行、畅捷通等。本报告研究的国家和区域主要包括：中国大陆，不包括港澳台地区。研究方法本报告主要通过运用定性和定量方法，研究市场的一手和二手信息得到相关结论。报告中的一手数据和信息主要有几个来源：第一个来源，通过易观智库SaaSCRM市场上下游渠道获得的相关业务经营数据。第二个来源，易观智库企业级管理软件及云计算市场历史数据库。第三个来源，易观智库采用深度访谈的方式与业内资深人士进行了深入的交流，相关信息如下：公有云IaaS企业资深人士2位SaaSCRM企业资深人士8位http://www.analysys.cn/tel:4006-515-715中国企业级SaaS市场CRM服务专题研究报告20152015年11月欢迎登陆Anslysys易观智库：http://www.analysys.cnTel：4006-515-715E-mail：co@analysys.com.cn3易观发现和建议易观发现?发现1：从2014年开始，企业级SaaS市场成为当下互联网领域发展最为迅速的行业之一，各路创业者和投资机构纷纷进入企业级SaaS市场，而SaaS细分市场中的SaaSCRM市场无疑