SaaS服务行业研究报告36氪研究院2016年5月报告摘要?随着我国经济增速持续放缓,经济进入新常态,劳动力成本不断攀升,企业亟需提高管理效率、控制管理成本的解决方案。相比传统软件,SaaS服务依托于云计算与互联网,采取按需收费的模式,无需企业用户准备机房等硬件设施,能够大幅度降低企业运营成本,提高运营效率。?SaaS(SoftwareasaService,软件即服务)属于云计算中的一种服务模式,即基于云为用户提供软件服务。可依据所服务客户的范围将其划分为两类,第一类SaaS服务为通用型SaaS,第二类为行业垂直型SaaS。通用型SaaS不区分客户所在行业并为其提供通用服务,包括CRM、HRM、协同OA、ERP等,行业垂直型SaaS则为特定行业提供SaaS服务。?目前一级市场与二级市场对SaaS行业均较为认可,对SaaS服务提供商的投资热情较高。随着我国SaaS服务的不断成熟,未来将诞生一批市值更大、实力更强的服务提供商,行业垂直型SaaS未来将成为新一轮创投热点。?SaaS行业核心数据:?2015年我国SaaS服务市场规模为382亿元,同比增长25.1%。预计2016年我国SaaS服务市场规模将达到491亿元,同比增长28.5%。预计这一数字到2018年将达到近900亿元,15-18年的复合增长率预计为32.6%。SaaS服务行业概述&发展现状?SaaS服务行业概述?行业分析?SaaS服务发展现状SaaS服务细分领域划分及典型企业分析CHAPTER1SaaS服务行业未来发展趋势云计算行业概述云计算按需付费,投入较少即可获取资源,其中IaaS、PaaS与SaaS企业分别负责为客户提供基础设施、平台及软件等不同种类的云计算服务?根据美国国家标准技术研究院的定义,云计算是一种按需付费的模式,提供便捷的网络访问以进入可配置的计算资源共享池(资源包括网络,服务器,存储,应用软件,服务等),使用者只需投入很少的管理工作,或与服务供应商进行很少的交互便能够快速获取这些资源。?云计算主要分为三种服务模式:IaaS(InfrastructureasaService,基础设施即服务),PaaS(Platformasa