跳出思维定式数字技术如何助推运营变革IBM商业价值研究院执行报告数字化运营IBM如何提供帮助数字化运营不仅仅是供应链优化。数字化运营通过物联、互联和智能化人员与物体组成的全球网络,实现由移动性、云计算和分析洞察推动的全新物联网(IoT)业务模式。IBM数字化运营包括集成的服务、软件和基础架构解决方案。我们的产品组合包括预测性资产优化、智慧家庭和设备、联网汽车、智慧的能源、互联零售、物联化价值链和互联健康。请与我们联系,共同探索动态发展且瞬息万变的IoT形势。网址:ibm.com/services/us/business-consulting/digital-operations-internetofthings/www.ibm.com/services/us/business-consulting/digital-operations-internetofthings/1深入变革的必要性随着数字技术重新定义业务战略和运营执行,我们正面临着一场新的行业变革。高管面临着创新的压力,以及对物联网(IoT)、移动性、云计算和分析等规则改变因素进行明智投资的压力。挑战依然存在,如人才问题、数据安全等。尽管部分行业实施了转型计划,例如重新定义核心流程、创建新的业务模式以便获得竞争优势,然而,许多行业还没有跟上。为了站在数字运营变革的最前沿,高管能够做些什么?执行摘要如果列出当今最成功的企业名单,我们就会发现运营创新是他们表现突出的主要驱动因素。他们不仅会把事情做得更好,而且会采用标新立异的方法。创新企业通过反思和重塑基本运营活动,获得了决定性的竞争优势,甚至可能借此改变整个行业。数字技术正在助力这种运营变革。我们针对全球750位运营高管进行的调查表明,技术变革是首要问题。事实上,除经济因素外,受访者还期望技术变革是在未来三年内对其公司具有最大影响的外部力量。这种技术影响可从两个方面促进运营。它可为运营创新提供主要动力,因为高管可借助数字工具发现新的、更好的行事方式。之