大数据下的用户分析

本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws大数据下的用户分析2015/3/26大数据大价值2大数据中的用户分析2015/3/26大数据大价值3大数据下，用户分析的核心是什么？——解决实际问题降低成本？增加收入？优化用户体验？提升营销效果？用户针对性管理？确定用户分析目的选取合适数据搭建模型得出结果根据不同目的选取数据2015/3/26大数据大价值4大数据时代，用户数据使用成为企业发展的重中之重数据基础平台用户唯一ID+用户画像+用户兴趣+用户行为数据接入系统+元数据管理系统+计算任务调度系统完善产品运营，提升用户体验业务运营监控异动智能分析金字塔体系用户路径分析数据体系用户/客户体验优化产品体验分析口碑监测用户/客户体验研究精细化营销个性化推荐用户生命周期管理活动效果提升自助提取和分析工具数据服务数据分析产品化分析结果可视化分析结果实时化对外服务，提升盈利战略分析业务经营分析收入分析竞争分析用户维护2015/3/26大数据大价值5用户数据的构成——用户画像基础数据网络行为数据网站内行为数据用户内容偏好数据用户交易数据活跃人数访问/启动次数页面浏览量访问时长装机量激活率渗透率外部触点唯一页面浏览次数页面停留时间直接跳出访问数访问深度进入或离开页面浏览路径评论次数与内容贡献率客单件/客单价连带率回头率流失率促销活动转化率唤醒率使用APP/登陆网站时间/频次浏览/收藏内容评论内容互动内容用户生活形态偏好用户品牌偏好用户地理位置2015/3/26大数据大价值6基于时间的用户网络触点分析为营销打下精准