2011年局办公室秘书个人工作总结一年来,本人在局领导的帮助指导下,同事们的关心、支持和帮助下,认真履行工作职责,努力学习,勤奋工作,不断进取,较好地完成了各项工作任务,现将学习、工作情况作以简要汇报。一、加强学习,努力提高思想政治素质。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习时间科学发展观,不断学习理论知识和业务技能,注意理论联系实际,学以致用的方法,不断提高自身的认识能力和思想政治素质,多方面完善工作能力,以便更好地完成领导交力的各项工作任务。二、尽心尽责,认真努力做好本职工作。在工作中,我始终坚持从小事做起,按照领导的要求,努力完成各项任务。尤其在政务信息方面,在局领导和同事的指导下,经过近一年的学习和锻炼,有了一定的认识和进步,对遇到的问题,及时向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三、强化形象,提高自身素质。做好办公室工作,必须坚持严格要求自己,要有爱岗敬业的奉献精神。因此,本人正确认识自身的工作和价值,正确处理好生活与工作的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,切实提高了工作水平和职业素质,服务态度、工作质量和工作效率都有所提高。一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同志比还有一定差距,信息撰写上还有不足,在今后我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一方面要认真完成好领导交办的各项任务,树立危机感、紧迫感和责任感;另一方面,结合工作实际和自身的情况,我不断学习,不断探索,努力转变观念上的误区,始终保持良好的心态和积极向上的学习热情,努力搞好业余学习,用创新思维想问题,解决问题。