典型社群运营模式分析及商业应用研究（分享版）

典型社群运营模式分析及商业应用研究2016-06-20根据公开信息整理仅限内部使用！PART01社群研究的目的PART02变现模式与案例解析PART03社群用户解构PART04社群运营机制PART05社群研究趋势PART06品牌应用方向与建议目录\01社群研究的目的人人都羡慕小米跟随模仿者众然小米只有一个“人不能两次踏进同一条河流。”——古希腊哲学家赫拉克利特ICoke是可口可乐用户用于积分兑换的社群。Nike+是耐克产品用户社群。宝洁生活家，致力打造成为高量级、高活跃、千人千面的会员社群。案例1：用QQ群玩人脉的“人脉哥”人脉哥本身是做小儿推拿的，所以他就建了几个本地的母婴群，他建这些群的真正目的，是为了吸引那些商家到他的群里发广告。人脉哥就是通过这个方法，结识了本地的很多商家，跟这些商家熟悉之后，他们就经常一起搞活动，做促销，然后也经常有商家邀请他帮忙拉人去参加活动。案例2：“爱打羽毛球”的牙医自从我建立了一些本地的“羽毛球交流群”之后，就经常有一些未曾谋面的朋友来和我们一起打羽毛球，做个群友聚会。然后有一天晚上，又来了几个未曾谋面的朋友，牙医就是其中之一。牙医球技很差，却带了名片，每次路过，都想去看看，原来被牙医营销了，后来牙医开始自己做群主，建群营销。社群不仅是人的聚合，更是连接产品、内容、资源、服务的载体。社群是什么？特定的人A特定的内容B特定的组织方式或流程C在线平台或工具D社群有什么目标，有什么人，能解决什么样的问题？社群可以看成用特定的线上空间或线下虚拟空间形成的人际交流网络。社群的定位小米靠粉丝营销把自己做成了一个估值450亿美金的公司；正和岛的创始人刘东华说：“一个社群是否还活着，就看他是否还能产生活动，产生内容。”罗辑思维打造互联网知识社群，一天内就从用户手里要出了800万；伏牛堂依靠以湖南人为中心社群式运营，已经获得了资本市场的认可。信息分享