2018用户生命周期价值报告

联手应用营销的基石用户生命周期价值2018年Q1用户生命周期价值基准22018年第一季度用户生命周期价值基准联手010203尽管面临越来越大的挑战，应用程序的营销收入自2016年以来还是增长了80%。竞争日益激烈的市场环境和日益下滑的留存率导致各领域越来越多的应用营销人员开始利用数据来监测和优化收入，并且其效果显著。游戏、购物和旅游领域的营销表现存在很大差异。就iOS和Android之间以及自然流量和非自然流量之间的表现差异而言，游戏类应用的差异要远小于购物类和旅游类应用。在游戏类应用中，iOS用户带来的平均收入仅比Android高28%，而相比之下，在购物和旅游类应用中，平均收入则分别高出了70%和60%。游戏类应用的付费用户份额仅比自然用户高6%，而相应地，在旅游和购物类应用中这一数据分别为25%和至少170%。造成这一巨大差异的一个关键原因在于游戏应用营销人员能够更好地利用数据。美国和英国在创造收入方面鹤立鸡群，但是新兴市场仍然有增长潜力在更加成熟的英美市场，应用内消费带来的价值远高于我们在这里分析的其他市场。但是，美国和英国应用市场的竞争已经进入白热化状态，媒体成本也相对更高。而在印度尼西亚、印度和巴西等新兴市场，其媒体成本较低，通过进一步优化收入，将有相当可观的机会促进盈利增长。主要发现3联手2018年第一季度用户生命周期价值基准0405在用户生命周期价值曲线（LTV）中，规划建立再互动广告（Re-engagement）将推动收入增长。当收入下降时，营销人员应针对各付费和自有渠道开展再营销活动。通过发送有效的收入相关信息鼓励现有用户（例如下次购买可享九折优惠）可以帮助应用增加普通用户业务。将成本与收入关联对确定盈亏至关重要。虽然不在本报告的范围内，很有必要