山东道恩集团有限公司二0一0年度集团职能部长绩效考核KPI目标责任书签订日期:2010年4月26日行政人事部部长绩效考核KPI序号KPI指标值考核定义或标准大项权重小项权重信息来源得分1.业绩指标100%60%1.1工作计划制定及总结及时制定本部门并指导员工完成工作计划、工作总结,未完成,不得分5%月度计划1.2月度计划完成率本期实际完成工作事项/本期计划工作事项25%月度计划1.3企业宣传《道恩报》定期编辑与刊发,企业网站及时更新,未完成,不得分15%1.4重点督办工作完成率本期督办完成的工作数/计划督办工作数10%工作台账1.5食宿派车服务满意度≥80%每月抽查20人次,根据满意度结果评价;达到指标满分,不达标零分计5%满意度调查表1.6治安、车辆事故次数≤2达到指标满分,不达标零分计10%工作台账1.7到岗及时率≥80%规定时间到岗的招聘人员数量/人员需求总量,实际到岗率/80%*该项得分15%招聘工作报告1.8人才流失率≤5%本期内流失的人才量/累计人才总数(通过试用期的员工数,集团主动开除劝退的除外);实际低于5%,满分;超出零分计5%人才流失分析报告1.9培训计划完成率≥95%本期实际培训人次/本期计划培训人次*该项得分10%培训报告2.管理指标40%2.1集团制度执行在部门积极执行、落实集团各项管理制度及提升协同效率50%各职能部门2.2部门费用部门费用控制在标准之内,超出标准,不得分30%财务管理部2.3员工管理每月组织1次员工培训计划;每少一次(或培训满意度低于80%,相当于未组织),扣除相应比例的分数20%行政人事部考核