【营销星球-私密】20191226-FinaIDo服务号优化方案

IDo服务号优化方案|OCT.|IDoWeChatServicenumberoptimizationscheme为用户提供更多被服务的机会一个有温度的服务号用户在消费过程中越来越注重【品牌的服务】与购买消费过程是否能够带来【心理上的满足】在引导消费转化的前提下侧重服务优势战略，提升用户体验与满意度，将成为【IDo服务号】的打造方向；服务号我们对IDo服务号的建议就是，首先，与提供【内容为主】的订阅号做以区隔，更强化其服务属性，倾向将【品牌与产品】本身的展示和引导消费为主；因为无论在线上还是线下，消费受众在消费过程当中，越来越注重的就是品牌所提供的服务；和在消费过程中，能否为自己带来心理上的满足感；所以，我们打造服务号的建议方向就是：提升客户体验和满意度，为用户提供更多被服务的机会。做一个有温度的服务号；服务功能建议接下来，就是我们为IDo服务号功能的建议和构想；服务号菜单·设计建议IDo服务号功能建议ServicenumberfunctionsuggestionIDo官方服务号服务号菜单|Wechatmenu服务号名称：IDo官方服务号『一级菜单』定制顾问、IDo、客服服务『二级菜单』定制顾问：婚戒定制、珠宝定制、经典永恒IDo：我的IDo、IDo臻品、京东旗舰店客服服务：门店导航、会员专区、IDo客服说明：1、【定制顾问】秉承IDo以爱为DNA的品牌理念，为客户提供在线定制服务，以客户私人顾问形象服务消费者。用户可以通过此板块进行风格类别选择、产品个性设计等等操作，并可实时在线与定制顾问进行沟通。2、【IDo】板块包括【我的IDo】、【IDo臻品】与【京东旗舰店】【我的IDo】将延续现有版块【IDo动态】的相关功能；【IDo臻品】将在原版块微网站的基础上进行改良；以时尚极简风格展现每一款IDo产品内涵；内容涵盖“产品故事”、“360°全景浏览”、“视频欣赏等”；【京东旗舰店】用户点击后可直接跳转至IDo京东旗舰店，在线上了解更多IDo产品详情及进行购买操作3、【客服服务