[营销星球]罗兰贝格：构建面向未来的敏捷型组织

2018年5月罗兰贝格构建面向未来的敏捷型组织2罗兰贝格–构建面向未来的敏捷型组织随着时代的变迁，组织结构的内涵也在发生演变，那么在面向未来的，更为多变的外部环境下，即VUCA的环境，我们需要构建什么样的一种组织体系呢？01V-不稳定性>市场元素变化迅速且不可预测U-不确定性>颠覆性技术频繁出现，未来难以根据经验预测C-复杂性>单个问题包含数量众多且难以理解的因素>单项任务需要多个部门协调合作完成A-模糊性>事件发生原因以及要素难以准确掌握，容易产生对情况的误解以及因果关系的混淆>部门分工职责切分模糊01:过去50年中关于组织结构的发展趋势1960年代1970年代1980年代1990年代2000年代2010年代2020S>职能分割的组织>矩阵型组织的初步尝试>以战略而不是组织作为管理手段。强调组织服从于战略>对矩阵型组织进行精简>企业文化>组织管控>重新将组织作为重要的管理工具>业务流程重组>精益管理>虚拟组织>客户导向的组织设计>管理中心-共享的服务中心-企业管理中心>适度的集中化管理>外包>柔性组织>无边界组织???组织因你而变资料来源：罗兰贝格15年前的美国军事学院，那些美国未来的将军们“一次次地被教育道，他们现在是为未来一个动荡无常、复杂模糊的世界做准备”构建面向未来的敏捷型组织–罗兰贝格3企业组织结构的发展，是根据企业自身业务发展的特定阶段而相应调整的，随着经营环境的变化，企业组织结构也必须进行相应的变革与调整，面向未来的组织既需要一定的稳定性，同时也需要保持灵活，从而抓住创新的机会。02“既稳定且灵活”，这是新时代对组织结构变革的要求。只有兼具稳定与灵活的组织，才能应对现在互联网时代的商业环境，这种环境的特征包括：创新动能>企业处于动态竞争中，曾经企业依赖于自己的竞争优势处于较为稳定的行业地位，但在互联网时代，互联网与传统行业结合迸发出的商业模式创新及产品创新，新型企业和跨界企业难以预